FAQ - Bestellung & Kundenkonto

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Nein, Sie müssen kein Konto einrichten, um einen Kauf abzuschließen. Das Einrichten eines Kontos ist jedoch einfach und kann Ihnen bei zukünftigen Einkäufen Zeit sparen.

Wenn Sie jedoch spezielle Rabatte erhalten möchten, müssen Sie ein Konto erstellen.

Das tut uns sehr leid.

Bitte senden Sie eine E-Mail an reklamation@ubumask.com. Um Ihre Reklamation zufriedenstellend und in kürzest möglicher Zeit bearbeiten zu können, benötigen wir Ihre Unterstützung.

Bitte senden Sie uns mit Ihrer E-Mail:

  • Ihre Auftragsnummer
  • Eine Beschreibung der Beschädigung
  • Fotos der Ware, auf welchen die Beschädigung erkennbar ist

Näheres dazu entnehmen Sie bitte der Ziffer 6.2 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

An dieser Stelle besten Dank für Ihre Unterstützung.

 

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